Bài 2

Chính sách Khuyến mãi của Doanh nghiệp

1. Mục đích

Chính sách khuyến mãi được xây dựng nhằm:

• Thu hút khách hàng mới.

• Duy trì sự trung thành của khách hàng cũ.

• Tăng doanh số bán hàng trong các giai đoạn cao điểm hoặc xả hàng tồn kho.

2. Thời gian áp dụng

Các chương trình khuyến mãi sẽ được triển khai theo từng chiến dịch cụ thể và có thời hạn rõ ràng. Doanh nghiệp sẽ thông báo chi tiết qua các kênh: website, fanpage, email hoặc trực tiếp tại cửa hàng.

3. Hình thức khuyến mãi

• Giảm giá sản phẩm/dịch vụ theo % hoặc số tiền cụ thể.

• Mua hàng tặng quà: Quà tặng có thể là sản phẩm của doanh nghiệp hoặc đối tác.

• Tích điểm đổi quà cho khách hàng thành viên.

• Mã giảm giá/Voucher cho khách hàng mới, khách hàng thân thiết hoặc trong dịp đặc biệt.

• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đạt điều kiện.

4. Điều kiện áp dụng

• Áp dụng cho sản phẩm và thời gian ghi rõ trong thông báo chương trình.

• Không áp dụng đồng thời nhiều chương trình trừ khi có quy định khác.

• Không quy đổi khuyến mãi thành tiền mặt.

• Số lượng quà tặng và ưu đãi có hạn, ưu tiên khách hàng đăng ký sớm.

5. Cam kết

Doanh nghiệp cam kết thực hiện chính sách khuyến mãi minh bạch, rõ ràng, đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tuân thủ theo quy định pháp luật hiện hành.